利用規約
利用規約
この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，ママと子のあったかサポートあんど（以下，「当事業所」といいます。）が提供するサポートサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
サービス利用者の皆さま（以下，「利用者」といいます。）は、当事業所の入会申込みまたはサービス利用をされた時点で，本規約の条項に承諾したものとみなされます。
円滑なサービスをご提供させていただくにあたり、本規約をよくお読みいただき、ご承認の上，本サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。
第1条（適用）
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本規約は，利用者と当事業所との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
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当事業所は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
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本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条（利用登録）
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本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当事業所の定める方法によって利用登録を申請し，当事業所がこれを承認することによって，利用登録が完了するものとします。
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当事業所は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
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利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
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本規約のいずれかの条項に違反した場合
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本規約に違反したことがある者からの申込みである場合
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その他，当事業所が利用登録が不適切と判断した場合
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当事業所は，本条に基づき当時業者が行った行為により，利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても，一切の責任を負わないものとします。
第3条（利用者IDおよびパスワードの管理）
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利用者は，自己の責任において，本サービスの利用者IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
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利用者は，いかなる場合にも，利用者IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することはできません。当事業所は，利用者IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，その利用者IDを登録している利用者自身による利用とみなします。
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利用者ID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は，当事業所に故意又は重大な過失がある場合を除き，当事業所は一切の責任を負わないものとします。
第4条（利用料金とキャンセル料金および支払方法）
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利用者は，本サービスの有料部分の対価として，当事業所が別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金を，当事業所が指定する方法により支払うものとします。
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キャンセルについては、当事業所が酌量すべき事情があると認める場合を除き、利用者がサービス利用をキャンセルする場合、当事業所が別途定め，本ウェブサイトに表示するキャンセル料金を，当事業所が指定する方法により支払うものとします。
第5条（禁止事項）
利用者は，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
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法令または公序良俗に違反する行為
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犯罪行為に関連する行為
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本サービスの内容等，本サービスに含まれる著作権，商標権ほか知的財産権を侵害する行為
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当事業所，ほかの利用者，またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
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本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
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当事業所のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
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不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
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他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
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不正な目的を持って本サービスを利用する行為
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本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益，損害，不快感を与える行為
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他の利用者に成りすます行為
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当事業所が許諾しない本サービス上での宣伝，広告，勧誘，または営業行為
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当事業所の信用を毀損するような行為、またはそのおそれのある行為
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面識のない異性との出会いを目的とした行為
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当事業所のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
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その他，当事業所が不適切と判断する行為
第6条（本サービスの提供の停止等）
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当事業所は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
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本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
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地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
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コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
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その他，当事業所が本サービスの提供が困難と判断した場合
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当事業所は，本サービスの提供の停止または中断により，利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても，一切の責任を負わないものとします。
第7条（利用制限および登録抹消）
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当事業所は，利用者が以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，利用者に対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
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本規約のいずれかの条項に違反した場合
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登録事項や利用申し込みに虚偽の事実があることが判明した場合
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料金等の支払債務の不履行があった場合
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当事業所からの連絡に対し，一定期間返答がない場合
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本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合
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その他，当事業所が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
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当事業所は，本条に基づき当事業所が行った行為により利用者に生じた損害について，一切の責任を負いません。
第8条（退会）
利用者は，当事業所の定める退会手続により，本サービスから退会できるものとします。
第9条（責任および免責事項）
当事業所は本サービスの完全な運営に努めますが、以下の通りとします。
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本サービスの遂行にあたり、当事業所の重過失により利用者の身体もしくは財産に損害を与え、法律上の責任を負った場合、賠償するものとします。
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当社が前項に従って負担する損害賠償額は、当社と三井住友海上火災保険株式会社が2019年12月12日付で締結した賠償責任保険契約に定める給付水準を上限とします。
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当事業所は、以下のいずれかに該当する場合には前1項に定める利用者に対する賠償責任は負わないものとします。
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天災その他不可抗力による損害が発生した場合
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利用者が当事業所に提出した書類に虚偽もしくは事実と異なる記載があり、それに起因して利用者に損害が発生した場合
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サポート対象外の者に生じた損害の場合
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利用者の健康状態に異常があり、予めその旨の報告がなく、それに起因して利用者に損害が発生した場合
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損害の発生が利用者に起因する場合
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利用者が本規定に定める申告等の義務を怠ったことが寄与して損害が発生した場合
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利用者の防災・防犯対策が十分でなかったために損害が発生した場合
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当事業所は，本サービスに関して，利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第10条（サービス内容の変更等）
当事業所は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとします。なお、変更後に本サービスを利用した場合には、当該サービス利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。また変更によって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第11条（利用規約の変更）
当事業所は，必要と判断した場合には，利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。また変更によって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条（個人情報の取扱い）
当事業所は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当事業所「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第13条（通知または連絡）
利用者と当事業所との間の通知または連絡は，当事業所の定める方法によって行うものとします。当事業所は,利用者から,当事業所が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時に利用者へ到達したものとみなします。
第14条（権利義務の譲渡の禁止）
利用者は，当事業所の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡，移転、担保またはその他の処分に供することはできません。
第15条（準拠法・裁判管轄）
本規約の条項または本規約に定めのない事項について万一紛議等が生じた場合は、利用者および当事業所で誠意をもって協議し、出来る限り円満に解決するものといたします。
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本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
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本サービスに関して紛争が生じた場合には，当事業所の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
ママと子のあったかサポートあんど
2019年12月12日制定
2020年10月15日改定